Jízdenku si lze nově uložit do elektronické peněženky

Zlepšování online uživatelského prostředí pro cestující je podle předsedy představenstva a generálního ředitele Českých drah Michala Krapince jednou z hlavních priorit dopravce. „Díky rozšířené podpoře Apple Wallet a Google Wallet si nově především cestující, kteří nevyužívají mobilní aplikaci Můj vlak, mohou uložit svou jízdenku mezi další jízdenky a kartičky v elektronické peněžence v telefonu a odpadne tak potřeba si jízdenku, která po nákupu v e-shopu přistane v e-mailu, tisknout nebo při odbavení složitě hledat v doručených e-mailech,“ řekl předseda představenstva a generální ředitel Českých drah Michal Krapinec.
Poté, co cestující obdrží e-jízdenku do e-mailové schránky, může využít tlačítek umístěných přímo v těle e-mailu s možností přidat si jízdenku do peněženky. Takto uloženou jízdenku pak stačí předložit při kontrole průvodčímu. 

Pojištění snadno během jízdy
Další novinkou je možnost si při nákupu mezinárodních jízdních dokladů v e-shopu nebo v mobilní aplikaci Můj vlak v rámci doplňkových služeb vyřídit i cestovní pojištění do zahraničí. „V pilotním režimu spouštíme ve spolupráci s AXA Partners možnost pořídit si pojištění při cestě vlakem do zahraničí. Naše mezinárodní linky do Rakouska, Německa, na Slovensko či do Polska se těší velké oblibě a pozorujeme u nich každoroční nárůst zájmu. Jsem proto přesvědčen, že pohodlné a rychlé vyřízení cestovního pojištění mnoho cestujících ocení,“ dodal Krapinec.
V případě, že si cestující v e-shopu nebo v aplikaci Můj vlak bude pořizovat mezinárodní jízdní doklad, může si mezi doplňkovými službami kliknout na položku „Přidat cestovní pojištění“. Přímo v rozhraní e-shopu nebo aplikace vyplní základní údaje. Po zaplacení mu doklady k cestovnímu pojištění přijdou společně s jízdenkou do e-mailu.   

Jak najít ComfortJet
České dráhy také postupně nasazují do pravidelného provozu další jednotky ComfortJet. Jejich nasazení nyní cestující jednoduše poznají i ve vyhledávači spojení na e-shopu nebo v aplikaci Můj vlak. U daného spoje, kde je nová souprava nasazena, je za číslem a názvem vlaku nově doplněno grafické logo ComfortJetu.  
V uplynulém roce ČD zavedly v online odbavení hned několik dalších novinek. Zjednodušil se online nákup jízdenek na zpožděné vlaky, kdy je možné si jízdní doklad koupit až do skutečného času odjezdu vlaku ze stanice. V případě změny řazení jsou cestující s rezervacemi automaticky přesazeni na jiné volné místo. Od března je v rámci aplikace i e-shopu v provozu funkce Semafor, která upozorňuje na vytížení vybraného spoje a případně doporučuje pořízení místenky.