Železničář / Zpravodajství / Servis v lůžkových a lehátkových vozech ČD opět zajistí JLV
Servis v lůžkových a lehátkových vozech ČD opět zajistí JLV
8.1.2024
O cestující v lůžkových a lehátkových vozech Českých drah se budou i po další čtyři roky starat stevardi a stevardky společnosti JLV, která získala kontrakt na základě otevřeného zadávacího řízení. JLV zajistí komplexní péči o zákazníky a služby v lůžkových a lehátkových vozech během jízdy, ve vratných stanicích i v pražském depu.
Kontrakt zahrnuje kompletní přípravu vozů před nástupem zákazníků, tedy úklid, stlaní a přípravu servisu jako jsou nápoje a hygienické balíčky. Personál upravuje oddíly na sezení nebo ležení, stará se o čistotu a nabízí občerstvení. V ranních hodinách pak zajišťuje buzení cestujících, přípravu snídaně a další servis až po výstup cestujících. Stevardi JLV doprovázejí „spací“ vozy po celou dobu cesty napříč Evropou, s čímž jsou spojené náklady na stravné nebo zajištění odpočinku ve vratných stanicích. Hodnota čtyřletého kontraktu mezi ČD a JLV je 488 milionů Kč. ČD provozují 21 lůžkových a 9 lehátkových vozů. Ty vypravují na dvě noční relace z Prahy do Curychu, a to přes Linec a Innsbruck a přes Drážďany a Basilej, a dále na spoje z Prahy do Krakova a Varšavy, z Prahy do Popradu, Košic a Humenného a z Prahy do Bratislavy a Budapešti. Služby jsou známé pod obchodní značkou ČD Night.
Další články této rubriky
Vlakvedoucí Roman Juřena získal medaili Za hrdinství
19.12.2024 - Prezident republiky Petr Pavel u příležitosti státního svátku 28. října ocenil i vlakvedoucího Českých drah. Na slavnostním ceremoniálu ve Vladislavském sále udělil medaili Za hrdinství Romanovi Juřenovi, který 17. října 2023… »
Cestu vlakem Českých drah ohodnotily už statisíce lidí
17.12.2024 - Už dva roky České dráhy získávají od cestujících zpětnou vazbu týkající se spokojenosti s cestou vlakem. V aplikaci Můj vlak mohou zákazníci prostřednictvím hvězdiček hodnotit jak celkový dojem z jízdy, tak jednotlivé služby… »
ČD si půjčí 7,6 miliardy Kč od EIB na modernizaci vozidel
13.12.2024 - Evropská investiční banka (EIB) půjčí Českým drahám 300 milionů eur, tedy 7,61 miliardy korun, na nákup nových a modernizaci stávajících vozů a lokomotiv. Dopravce půjčku využije na pořízení 180 vozů a 20 elektrických… »