Železničář / Zpravodajství / Pobočka ČD Travel nově pod ZAP
Pobočka ČD Travel nově pod ZAP
23.1.2019 – autor: JOSEF HOLEK
S novým rokem přešla pod organizační jednotku Zákaznického personálu pobočka cestovní kanceláře ČD Travel sídlící na pražském hlavním nádraží. Filiálka totiž zajišťovala především odbavení zákazníků prostřednictvím prodejního systému Deutsche Bahn a tato činnost úzce souvisí s hlavní činností ZAPu
Převedení umožní zvýšení efektivity odbavení zákazníků národního dopravce. Původně tři zaměstnanci ČD Travel jsou nyní převedeni na OJ ZAP, na oddělení Centrálního zákaznického servisu. Služby pro cestující se změní jen minimálně, nebude zde jen možné si objednat zájezd u ČD Travel. Zájezdy ale ČD Travel prodává nadále (viz web). Na místě lze zakoupit produkty skupiny DB a společností, pro které DB převzala distribuci jízdních dokladů (jízdenky DB, DB IC BUS, Super Sparpreis, Sparpreis, Flexpreis, ICE, TGV, Thalys, Eurostar, Swiss Travel System atd.). Zůstává i možnost nákupu standardních vnitrostátních a mezinárodních jízdních dokladů. Pobočka dostane nové polepy výlohy. Místo je otevřené v pracovní dny, vždy od 8:00 do 17:30. Telefon platí původní, tedy 972 241 861, 724 994 718. Nová je však e-mailová adresa CZSprodmisto@zap.cd.cz.
Další články této rubriky
Railjet oslavil 10 let na trase z Prahy do Vídně
15.7.2024 - Až osmkrát denně ve dvouhodinovém intervalu jezdí červené railjety ÖBB a modré railjety Českých drah z Prahy do Vídně. Jeden z těchto vlaků je denně prodloužen až do Drážďan a Berlína. Od zavedení v roce 2014 na trati Praha –… »
Pendolino otevírá dveře rychlosti 200 km/h na tuzemské síti
11.7.2024 - Správa železnic začala v polovině června se zkouškami, jež by měly vést k pilotnímu schválení rychlosti 200 km/h na prvních úsecích české železniční sítě, pokud tedy pomineme zkušební okruh ve Velimi. »
Pantografy čeká poslední měsíc
9.7.2024 - Velké rozloučení s elektrickými jednotkami řady 460 se sice uskutečnilo už letos v dubnu, poslední provozní nasazení své kariéry však zažívají teprve nyní v souvislosti s rekonstrukcí trati mezi Opavou a Krnovem. »