Železničář / Zpravodajství / ČD zjednodušily nabídku jízdenek
ČD zjednodušily nabídku jízdenek
13.2.2019 – autor: JOSEF HOLEK
Přehlednější nabídka jízdních dokladů, rozšíření počtu relací s dynamickým jízdným a zvýhodnění pro pravidelné zákazníky s In Kartou, to jsou hlavní výhody změn, které od 1. února 2019 zavedly České dráhy. Reagují tak na poptávku svých zákazníků, kteří si zároveň v rámci rozsáhlého průzkumu vybrali nové názvy jízdenek.
S nástupem února se cestující národního dopravce setkaly při nákupu jízdenek s velkou novinkou. České dráhy zavedly nové jízdenky a sjednotí jejich názvy. Díky tomu přinesly hned několik výhod – zejména zjednodušily orientaci v cenových nabídkách i pravidla jejich nákupu.
Co se skrývá pod označením Flexi jízdenka, Flexi zvýhodněná jízdenka a Vázaná jízdenka? „Tyto názvy podle průzkumu nejlépe vystihují jejich parametry. Hlavní motivací změny je zjednodušit systém, usnadnit lidem nákup v daném okamžiku ideální jízdenky a pozitivně motivovat naše věrné zákazníky s aplikacemi IN 25 a IN 50,“ vysvětlil Michal Štěpán, náměstek generálního ředitele ČD pro obchod.
S In Kartou levněji
Českým drahám nový systém umožní mnohem dynamičtěji pracovat s cenami tak, jako je to obvyklé u jejich železničních a autobusových konkurentů nebo aerolinek. „Nejlevnější jsou jízdenky Flexi zvýhodněná a Vázaná uprostřed týdne, nejdražší v pátek a v neděli, kdy je poptávka největší,“ zmínila Zuzana Čechová, ředitelka odboru cenotvorby a produktové komunikace. Právě tyto dvě zvýhodněné jízdenky jsou k dispozici v nových relacích, nabídka akvizičních jízdenek se tak rozšiřila. „Zároveň platí, že zákazníci s některou naší slevovou aplikací na In Kartě a ti, kteří nakupují s předstihem, jezdí nejvýhodněji,“ dodala.
Díky novým tarifním nabídkám je pro řadu zákazníků cestování výhodnější, a to proto, že i při nákupu jízdenky z bodu, odkud neplatila dosud žádná akviziční sleva (Akční nebo SuperAkční jízdenka), jim systém sám nabídne jeden jízdní doklad za nejnižší cenu.
Stále platí, že čím dříve si zákazník jízdenku pořídí, tím levnější bude jeho cesta. „Cestujícím se zjednodušilo odbavení i uplatnění práv z přepravní smlouvy, například při zpoždění nebo jiných mimořádnostech,“ uzavřel Michal Štěpán.
Další články této rubriky
Kamery na přejezdu ve Vendryni zachytily téměř 300 přestupků
23.3.2024 - Od začátku loňského roku funguje kamerový systém na železničním přejezdu ve Vendryni. Do jeho závěru zaznamenal celkem 280 přestupků řidičů; viníci vjeli na koleje v době, kdy spuštěna výstražná signalizace. Následné… »
Ve vlacích ČD lidé nechali přes 18 tisíc předmětů
21.3.2024 - Obraz, meč nebo sušák na prádlo. I takové předměty cestující zapomněli v uplynulém roce ve vlacích Českých drah. Za celý rok 2023 bylo evidováno 18 640 nalezených předmětů. Celkem 9 463 věcí se podařilo vrátit majitelům,… »
Království železnic spouští prodej vstupenek on-line
18.3.2024 - Inflace trápí nás všechny a výjimkou není ani pražské Království železnic, které muselo pro letošní rok upravit ceny směrem vzhůru. Dobrou zprávou je, že díky nově spuštěnému on-line prodeji vstupenek se můžete do… »